西新宿の母

メールが届かない場合

Gmailご利用のお客様の場合

以下設定をご確認ください
Gmailでは強力なスパムフィルタが標準で利用できるよう設定されており、誤って迷惑メールと判定される場合があります。ご自身が迷惑メールの設定をしていなくても、自動的に迷惑メールに分類されてしまう ものがあります。迷惑メールのラベル(フォルダ)をご確認ください。

Gmail迷惑メールのラベル(フォルダ)に振り分けられていた場合

  1. 該当のメールを選択
  2. メール本文のビューの上部と下部に表示される [迷惑メールを解除] ボタン(または、サブメニューから[迷惑メールでないことを報告])をクリックする。
  3. 迷惑メールの解除ができます。
  4. 今後メールは自動的に受信トレイに移動します。
  5. 連絡先リストに相手のメール アドレスを追加します。
  6. 連絡先リストのメンバーからのメールは、迷惑メールである可能性が高い場合を除いて、Gmail の受信トレイに配信されます。

@ezweb.ne.jpご利用のお客様の場合

以下設定をご確認ください。
迷惑メール防止機能により、メールがブロックされている可能性がございますので、下記の点についてご確認頂けますようお願い申し上げます。
  1. 迷惑メールフィルターの設定にて、「指定受信リスト設定」及び「指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)」の両方に、「zappallas.com」ドメインの登録をお願い致します。(@を入れずに、ドメインとしてご登録下さい。)
  2. 「URLリンク規制」を「規制しない」に設定して頂きますよう、お願い致します。

こころにたよりの登録解除はこちら
メルマガ登録メルマガ解除

問題は解決しましたか?

回答を送信しました。
ご協力ありがとうございました。
回答を送信しました。
ヘルプ&サポートの手順で問題が解決しない場合、お問い合わせフォームから質問内容を明記の上、ご連絡くださいませ。